Generale

TipChat è una piattaforma che mette in contatto influencer e persone che li seguono. Gli utenti possono utilizzare i TipCoins per accedere alle interazioni disponibili e mettersi in contatto con gli influencer presenti sulla piattaforma.

La creazione di un account TipChat è gratuita. Per alcune interazioni con gli influencer è invece necessario utilizzare i TipCoins richiesti.

TipChat è una web app: puoi utilizzarla direttamente dal browser e aggiungerla alla schermata Home del tuo smartphone per accedervi più velocemente.

 

Gli Utenti utilizzano TipChat per scoprire e interagire con gli influencer. I Performer sono gli influencer presenti sulla piattaforma che possono ricevere interazioni e TipCoins dalla propria community.

Influencer e Interazioni

Puoi cercare gli influencer presenti su TipChat utilizzando la ricerca e i filtri disponibili sulla piattaforma.

Visita il suo profilo, consulta le interazioni disponibili e scegli quella che preferisci. Se richiesto, utilizza i TipCoins necessari per avviare l’interazione.

 

Il numero di TipCoins necessario può variare in base all’influencer e al tipo di interazione scelta. Il costo viene mostrato prima di procedere.

L’interazione viene registrata all’interno di TipChat e potrai seguirne lo stato dalla tua area personale.

No. Le modalità di interazione disponibili possono variare da un profilo all’altro.

TipCoins e Wallet

I TipCoins sono la valuta digitale utilizzata all’interno di TipChat per accedere alle interazioni disponibili sulla piattaforma.

Puoi acquistare TipCoins direttamente all’interno di TipChat attraverso il tuo Wallet, scegliendo una delle opzioni disponibili.

Il saldo dei tuoi TipCoins è disponibile nel Wallet del tuo account.

Nel Wallet puoi consultare lo storico delle operazioni effettuate con i tuoi TipCoins.

No. I TipCoins non hanno una scadenza e rimangono disponibili nel tuo Wallet fino al loro utilizzo.

Anche questa la inserirei solo dopo aver definito con il cliente policy e condizioni di rimborso. È una FAQ importante, ma non possiamo inventarne la risposta.

Per gli Influencer

Registrati su TipChat e segui la procedura prevista per creare il tuo profilo Performer.

TipChat è pensato per influencer e altre figure con una community interessata a entrare in contatto con loro. L’accesso come Performer può essere soggetto ai requisiti previsti dalla piattaforma.

Quando gli utenti utilizzano le interazioni disponibili sul tuo profilo, puoi ricevere TipCoins secondo le modalità previste da TipChat.

 

I TipCoins ricevuti e i relativi movimenti sono disponibili nel Gain Wallet del tuo account Performer.

Sì. Se sei un Performer, puoi prelevare il valore dei TipCoins ricevuti direttamente da TipChat, trasferendo l’importo disponibile sul conto associato secondo le modalità previste dalla piattaforma.

Dal Gain Wallet puoi controllare i TipCoins ricevuti, consultare i movimenti e gestire il trasferimento dei tuoi guadagni sul conto associato.

Sì. Dalla tua area personale puoi gestire le informazioni e le funzionalità disponibili per il tuo profilo.

Account e Sicurezza

Accedi alle impostazioni del tuo profilo per modificare le informazioni disponibili e gestire il tuo account.

Dalla schermata di accesso puoi avviare la procedura di recupero password utilizzando l’indirizzo email associato al tuo account.

Gli acquisti effettuati su TipChat vengono gestiti attraverso i sistemi di pagamento integrati nella piattaforma. Qui eventualmente possiamo indicare il provider reale quando il cliente ce lo conferma.

Puoi utilizzare il Centro Assistenza per trovare una soluzione oppure contattare il supporto TipChat.

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